Persil

Часто задаваемые вопросы

Дозировка

Что означают символы в таблице дозировки? Что такое таблица дозировки?

В таблице дозировки, которая есть на каждой упаковке Persil, четко указано необходимое количество средства для любого вида стирки.

Дозировка зависит от степени загрязненности белья (указана в столбцах) и жесткости воды в регионе (указана в строках). Рекомендации по дозировке для всей продукции Persil рассчитываются на загрузку 3,5 кг.

Как я узнаю, какая дозировка правильная?

На каждой упаковке Persil можно найти конкретные рекомендации по дозировке. Оптимальное количество средства для стирки зависит от количества белья в машине, степени загрязненности и жесткости воды. Если в случае очень сильного загрязнения имеет смысл замачивание, выберите самую низкую рекомендуемую дозировку.

Только при выборе правильной дозировки вы заботитесь об экологии, экономите деньги и не допускаете накапливания примесей в машине и ткани.

Где я могу получить информацию о жесткости воды в моем регионе?

Если вы не знаете, насколько жесткая вода в вашем регионе, задайте вопрос своей водоснабжающей компании. Наш совет. Контактную информацию своего поставщика воды вы найдете в счете на воду или в интернете.

Что такое жесткость воды?

Жесткость воды — это количество извести, растворенное в литре воды; измеряется в миллимолях карбоната кальция (CaCO3). В Германии жесткость воды, как правило, измеряется в немецких градусах жесткости (1º dH приблизительно соответствует 0,19 миллимоля CaCO3 на литр воды).

Это важно для определения дозировки средства для стирки в соответствии с инструкциями на упаковке.

Что означают степени загрязнения в таблице дозировки?

Легкое загрязнение
Нет видимой грязи или пятен.* Некоторые вещи пахнут потом. Например: легкая летняя и спортивная одежда (продолжительность ношения — несколько часов), футболки, рубашки, блузки (продолжительность ношения — один день), гостевое постельное белье и полотенца (продолжительность использования — один день).

Обычное загрязнение
Видимая грязь и (или) несколько светлых пятен.* Например: футболки, рубашки, блузки (со следами пота или те, которые надевались несколько раз), нижнее белье (1 день ношения), полотенца, постельное белье (использовалось до 1 недели), шторы без следов от никотина (использовались до 6 месяцев)

Сильное загрязнение
Ясно видимая грязь и (или) пятна.* Например: посудные полотенца и кухонные полотенца для рук, льняные салфетки, детские слюнявчики, детская одежда и одежда для футбола (с пятнами от травы и грязью), одежда для тенниса (с пятнами от глины), рабочая одежда (например, одежда металлургов, пекарей и мясников, которую можно стирать дома)

Очень сильное загрязнение
Много въевшейся грязи и (или) пятен*, ясно видимых и, возможно, старых, одежда с сильным запахом.
Например: указанные выше загрязнения на столовом белье, льняных салфетках, посудных полотенцах и кухонных полотенцах для рук, тряпках для уборки, швабрах, детских слюнявчиках, детской и спортивной одежде, одежде для футбола (сильно испачканной грязью, землей и травой), рабочей одежде.

* Типичные пятна

Выводимые: чай, кофе, красное вино, фрукты, овощи
С содержанием белков/углеводов: кровь, яйца, молоко, крахмалы

С содержанием жиров: липиды, кулинарные жиры/масла, соусы, нефтепродукты, воск

Окрашивающие вещества: сажа, земля, песок

Почему рекомендуемая доза зависит от жесткости воды?

Белье, которое стирается с недостаточным количеством порошка для смягчения воды, со временем не только приобретает сероватый оттенок, но теряет и другие качества:

  • Будет постепенно становиться жестким
  • Начнет неприятно пахнуть
  • Из-за образования известкового налета станет тяжелее и будет впитывать меньше влаги.
  • Быстрее износится

К сожалению, выраженный известковый налет устранить нельзя! Поэтому, если для вас важно, чтобы ваша стиральная машина и белье прослужили долго, убедитесь, что вы используете достаточное количество средства для стирки. «Меньше» в этом случае не значит «больше» и может обойтись очень дорого. Средства для смягчения воды в продуктах Persil (как и в других средствах для стирки Henkel) предотвращают негативные последствия, указанные выше. Необходимое количество средства для стирки можно посмотреть в таблице дозировки на упаковке продукта. Если вы не знаете, насколько жесткая у вас вода, задайте вопрос своей водоснабжающей компании.

Можно ли стирать сильно и слабо загрязненное белье вместе?

Нет, сильно и слабо загрязненное белье нельзя стирать вместе. Сильно загрязненное белье требует больше средства для стирки и более высокой температуры, при этом слабо загрязненное белье можно стирать с небольшим количеством средства и при температуре 30º C.

Почему дополнительное средство для смягчения воды использовать необязательно?

При выполнении рекомендаций по дозировке и использовании современных средств для стирки Persil средства для смягчения воды не нужны.

Все продукты Persil разработаны для защиты от известкового налета.  Таким образом, дополнительное средство для смягчения воды больше не требуется.

Как я могу помочь окружающей среде, стирая?

Экологически рациональная стирка — это правильная стирка! Это понятие включает в себя правильную сортировку белья, правильную обработку пятен, правильную загрузку стиральной машины, правильную дозировку средства для стирки (в зависимости от степени загрязнения и жесткости воды) и выбор правильного режима стирки.

Для чего нужен кондиционер для белья?

Кондиционеры для белья, такие как Vernel, делают ваше белье особенно мягким, придают ему приятный запах, удаляют статическое электричество и помогают защитить его. Белье, выстиранное с кондиционером для белья, быстрее сохнет на веревке и в сушилке, его легче гладить и оно приятней ощущается на теле, потому что ткань не натирает.

Какой срок годности у средств для стирки?

На обороте упаковки Persil вы всегда найдете срок годности и дату производства (порошки Persil — 3 года, гель Persil — 3 года, капсулы Persil — 1,5 года). С помощью этой информации вы легко рассчитаете срок годности.

Производственный код на наших продуктах не даст вам как потребителю никакой информации о дате выпуска продукта, поскольку это зашифрованный код. Можно определить, пригодно ли средство для использования, по его внешнему виду, запаху и консистенции. Например, если стиральный порошок в коробке превратился в один твердый кусок, это значит, что он поглотил много влаги из окружающего воздуха. Его уже нельзя правильно дозировать или растворять в воде, поэтому он не пригоден для использования.

Если старое средство для стирки, подобное описанному выше, все еще «выглядит нормально», может быть дозировано и хорошо растворяется, смело используйте его. При этом мы рекомендуем выбрать дозировку для сильно загрязненного белья, поскольку эффективность некоторых ингредиентов, таких как отбеливающие вещества и энзимы, со временем снижается. Если внешний вид и консистенция продукта вызывают у вас сомнения, утилизируйте его надлежащим образом.

Как стирать джинсы?

Ваши джинсы дольше будут выглядеть хорошо и не приобретут неприглядные белые полосы (выцветание), если вы будете класть в машину за раз только три пары джинсов, вывернутые наизнанку.

Выберите низкую скорость вращения барабана и стирайте гелем Persil Color в деликатном режиме. Встряхните джинсы сразу после стирки и повесьте сушиться.

Как стирать лыжные костюмы?

Лыжные костюмы и нижнее белье лучше всего стирать гелем Persil Color. В зависимости от рекомендаций на ярлыке по уходу за одеждой, выберите быстрый или деликатный режим стирки, отмерьте нужное количество средства в соответствии с жесткостью местной воды и запустите стирку в режиме для «сильно загрязненного» белья.

Чем гель Persil Color отличается от других средств для мягкой стирки цветного белья?

Оба типа средств разработаны главным образом для окрашенных тканей. Гель Persil Color идеален для стирки вещей с обычным и сильным загрязнением, в режиме стирки для цветного белья. Это высокоэффективное средство удаляет сложные жировые пятна даже при низких температурах. Кроме этого, пятна можно обрабатывать непосредственно перед стиркой.

С другой стороны, есть и специальные мягкие средства для стирки деликатных окрашенных тканей (например, Ласка Color). Забота о ткани и мягкая очистка являются приоритетом. Поэтому, когда вы стираете в режиме деликатной или быстрой стирки, настоятельно рекомендуется загружать машину наполовину.

Необходимо ли замачивать белье?

Как правило, нет. Исключением является одежда с очень сильными загрязнениями: спортивная, рабочая, одежда садоводов и фермеров.

Какое средство для стирки я могу использовать для белого, цветного белья и белья из деликатных тканей, а также шелка или шерсти?

Белое белье 60° C

  • Persil Свежесть от Vernel
  • Persil Лаванда
  • Persil Весенняя Свежесть

Цветное белье 40/60° C

  • Persil Color
  • Persil Color Свежесть от Vernel

Белье из деликатных тканей 40° C

  • Чувствительная кожа: Persil Sensitive
  • Шерсть и шелк: Ласка Шерсть и Шелк

Как стирать шторы?

Стирайте шторы со средством Dato для штор со специальной формулой против посерения, на деликатном режиме. Помните о следующем. Обращайте внимание на ярлык производителя с указаниями по уходу за одеждой, подбирайте дозировку в соответствии со степенью загрязнения и жесткостью воды, загружайте машину шторами до максимального веса и отжимайте на низкой скорости для удаления влаги.

Не оставляйте выстиранные шторы надолго в корзине для белья — это поможет предотвратить образование лишних складок. Для цветных штор рекомендуется использовать Ласка Color. Это позволит сохранить насыщенность как ярких, так и пастельных тонов даже после большого числа стирок.

Более того:
небольшое количество кондиционера для белья, например, Vernel Kids с нежным ароматом, добавленного при последнем полоскании, не только придаст вашим шторам приятный запах, но и предотвратит попадание грязи в волокна благодаря антистатическому эффекту.

Что делать, если мое белье от стирки теряет цвет?

Новые ткани могут линять.  Если вы не уверены в устойчивости краски ткани, лучше всего постирать новую вещь отдельно при температуре не выше 40º C. Цветные ткани также следует отсортировать и стирать светлые и темные цвета отдельно, то есть стирать одежду схожих цветов вместе.

Пятна

Что делать с пятнами от крема для ухода за кожей?

Обработайте пятно пятновыводителем, а затем постирайте вещь с гелем Persil Color.

Выберите дозировку для сильно загрязненного белья с учетом жесткости воды и установите максимальную допустимую температуру, указанную на ярлыке по уходу. Если пятно старое и раньше его пытались удалить другими средствами, возможно, потребуется повторение процедуры.

Что делать с пятнами от солнцезащитного крема?

Пятна от солнцезащитного крема летом могут быть одними из самых сложно выводимых пятен. Чем выше солнцезащитный фактор крема, тем сложнее вывести пятно. Если грязные вещи остаются в корзине для белья в течение длительного времени, это затрудняет выведение пятен. В особенно сложных случаях бывает невозможно вывести пятно полностью.

Советы по выведению пятен
Обработайте пятна пятновыводителем до полного пропитывания ткани.

Затем постирайте вещь средством Persil, добавив пятновыводитель. Установите максимально допустимую температуру стирки (см. ярлык по уходу на одежде), выберите дозировку средства для «сильно загрязненного» белья.

Иногда пятно не выводится за одну стирку. В этом случае повторите процедуру или замочите белье на ночь. Для замачивания растворите 48 мл геля Persil или 77 г порошка Persil вместе с пятновыводителем в 10 л воды. При использовании с деликатными тканями пастельных оттенков необходимо решить, что важнее: удалить пятно или сохранить цвет ткани. Если ткань пастельного оттенка постирать со средством, содержащим отбеливатель, цвет может поблекнуть.

Что делать, если после стирки на одежде появились темные размытые пятна?

Такие пятна часто появляются из-за так называемых поликватов, которые встречаются, помимо прочего, в многочисленных средствах по уходу за волосами. Они могут накапливаться на поверхности тканей, прочно прикрепляясь к волокнам. Этот эффект позволяет им приклеиваться к грязи, которая освобождается во время стирки.

Если средства для стирки слишком мало, эти пятна будут хорошо видны, так как в этих точках будет собираться грязь. В связи с описанными выше свойствами поликватов такие пятна трудно удалить, если вообще возможно.

Попробуйте сделать следующее.
В любом случае замочите одежду в мыльной воде на несколько часов. В зависимости от цвета ткани используйте подходящее средство Persil, выберите дозировку для «сильно загрязненного» белья и добавьте большую дозу отбеливателя. Наконец, постирайте белье в машине с большой дозой указанных выше продуктов (обратите внимание на жесткость воды) при максимально допустимой температуре, указанной на ярлыке по уходу.

Как удалить коричневые пятна от пыльцы или сока растений, которые становятся видны только после стирки?

Цвет этих пятен может со временем меняться из-за воздействия кислорода воздуха или после несоответствующей стирки. То, что ранее было едва заметным загрязнением, теперь стало размытым пятном бурого оттенка.

С белой или цветостойкой одежды пятна можно удалить порошком Persil с добавлением пятновыводителя. Добавьте пятновыводитель к средству для стирки в дозаторе моющего средства. В соответствии с ярлыком по уходу на одежде выберите максимально допустимую температуру.

Смочите пятна на деликатной цветной одежде гелем-пятновыводителем, подождите 10 минут, а затем выстирайте вещь вручную или в машине, соблюдая инструкции по уходу, мягким средством (например, Ласка Color), добавив к нему пятновыводитель.

Как удалить сложное пятно с одежды?

Если сложные пятна невозможно удалить при первой стирке, перед следующей стиркой лучше всего предварительно обработать их и затем добавить более высокую дозу средства для стирки.

Как вариант, вы можете замочить одежду на ночь в растворе средства для стирки или выбрать функцию замачивания в машине. Чтобы приготовить раствор, растворите около 77 г порошка Persil или 48 мл геля Persil приблизительно в 10 л воды. Смотрите более подробную информацию в руководстве Persil по выведению пятен.

Что можно сделать с желтыми пятнами, которые не исчезают после первой стирки?

В этих пятнах часто содержатся пигменты, например кофе, чая, фруктов, овощей, специй, соусов и т. д., которые невозможно удалить полностью за одну стирку. Если средства для стирки было недостаточно, эти трудновыводимые желтые или оранжевые пятна остаются на ткани после стирки.

Кроме того, может случиться так, кто пятна не будут видны после стирки. Они могут вернуться в свое исходное состояние через некоторое время из-за воздействия кислорода воздуха, например пока одежда хранится в шкафу. Пигменты в пятнах такого типа можно удалить с помощью порошка Persil (дозировка для сильно загрязненного белья) вместе с усилителем отбеливателя, например универсальным пятновыводителем Sil Salt при условии, что это позволяет информация на ярлыке по уходу или цвет одежды.

Для удаления очень темных или старых пятен обычно требуется замочить вещь на ночь в мыльной воде с отбеливателем. Смотрите более подробную информацию в руководстве Persil по выведению пятен.

Остались еще вопросы? Смотрите руководство Persil по выведению пятен здесь!

Проблемы с пятнами от красного вина на белье? Хотите удалить сложные жировые пятна? Или вам нужна помощь в удалении пятен крови?

Приложение Persil «Руководство по выведению пятен» дает вам советы по выведению любых пятен на самых разнообразных тканях и материалах!

Чувствительная кожа

Что важно в средстве для стирки для людей с чувствительной кожей?

В случае средств для стирки для людей с чувствительной кожей крайне важно обеспечить максимальную гипоаллергенность продукта. Поэтому в Европейском центре исследований проблем аллергии (ECARF) был проверен на практике гипоаллергенный продукт Persil Sensitive. И порошок, и гель Sensitive с ароматом миндаля и натуральным мылом не содержат красителей.

Можно ли выстирать белые вещи средствами серии Sensitive?

Даже такие гипоаллергенные средства для стирки, как Persil Sensitive, придают вашему белью сияющую белизну.

Должны ли аллергики использовать только средства для стирки без отдушки?

Нет, многие аллергики также могут использовать средства для стирки с отдушкой, которые не вызывают кожных аллергий. Аллергики, которые не переносят эти средства для стирки, должны выбрать продукты без отдушек.

Кроме того, некоторые отдушки, которые наиболее часто вызывают аллергии, указываются на этикетке, на обратной стороне упаковки средства для стирки. Это помогает потребителям с диагностированной аллергией на эти вещества выбрать правильный продукт.

Должны ли аллергики использовать только средства для стирки без консервантов?

Это не совсем так. Мы хотим объяснить, почему в наших жидких средствах для стирки есть консерванты. В то время как порошковые средства, например порошок Persil Sensitive, не могут содержать консерванты из-за своего химического состава, в жидких средствах добавление консервантов может быть необходимо, чтобы обеспечить стабильность продукта.  Поэтому мы добавляем консерванты в гель Persil Sensitive, чтобы защитить продукт и, в свою очередь, потребителя от микроорганизмов, таких как бактерии, дрожжи и плесневые грибы.

Средство Persil Sensitive было сертифицировано как гипоаллергенное вещество в ECARF, Европейском центре исследований проблем аллергии. Что касается консерванта метилизотиазолинона, печать ECARF означает, что используется очень низкая дозировка, ниже пороговой концентрации, вызывающей нежелательные реакции. Кроме того, в ECARF были проведены исследования, доказавшие, что все консерванты вымываются из белья в процессе машинной стирки. Это исследование проводилось с полной загрузкой барабана стиральной машины и с рекомендованной дозой средства для стирки.

Нужно ли использовать дополнительную защиту от образования известкового налета при стирке с Persil?

Нет, как и все продукты Persil, средства Persil Sensitive содержат защиту от образования известкового налета для жесткой и мягкой воды.

Можно ли с Persil Sensitive стирать в холодной воде и экономить электроэнергию?

Да, Persil Sensitive работает даже при температуре 30º C.

Следует ли аллергикам использовать меньше средства для стирки, чем рекомендуется на упаковке Persil Sensitive?

Нет, следует всегда соблюдать указанную дозировку Persil Sensitive с учетом степени загрязнения белья и жесткости воды.

Можно ли стирать цветное белье средствами Persil Sensitive?

Для цветного белья мы рекомендуем использовать гель Persil Sensitive.

Средства Persil Sensitive можно купить только в определенных фирменных магазинах?

Нет, Persil Sensitive продается везде: в продуктовых магазинах, аптеках и супермаркетах.

Какое средство использовать людям с чувствительной кожей, аллергией или нейродерматитом?

Здесь все очень индивидуально, невозможно дать общий ответ. Информация об ингредиентах указана на обороте упаковки, например какие ароматические добавки или консерванты содержит то или иное средство для стирки. Это помогает потребителям с диагностированной аллергией на эти вещества выбрать правильный продукт.

Гипоаллергенный продукт Persil Sensitive был разработан и протестирован в ECARF, Европейском центре исследований проблем аллергии. И гель, и порошок с нежным ароматом миндаля и натуральным мылом не содержат красителей.

Как стирать детскую одежду?

Разделите белье на белое, темное и светлое. Белое белье стирайте отдельно. Стирайте белье в режиме стирки в горячей воде или для цветного белья. При дозировании средства для стирки обратите внимание на степень загрязненности белья.

Для какого типа стирки подходят разные средства Persil Sensitive?

Порошок Persil Sensitive подходит для белого и цветостойкого белья, а гель Persil Sensitive специально разработан для нецветостойких и деликатных тканей.

Какие материалы идеально подходят для чувствительной кожи?

Одежда, которая соприкасается с чувствительной кожей, должна быть изготовлена из чистого необработанного хлопка или шелка с минимумом красителей. Шерстяные и искусственные волокна могут раздражать кожу, поэтому их использовать нежелательно.

Следует ли стирать одежду для младенцев перед тем, как надеть ее в первый раз?

Да, перед тем как надеть одежду для младенцев в первый раз, нужно постирать ее при максимально допустимой температуре, чтобы удалить химикаты и вредные вещества, которые может содержать ткань.

Следует ли стирать одежду для младенцев отдельно?

Нет, одежду для младенцев можно просто добавлять к вашей обычной стирке и стирать при максимально допустимой температуре, указанной на ярлыке.

Можно ли стирать одежду для младенцев с кондиционером для белья?

Да. Кондиционеры для белья смягчают поверхность ткани и не просто делают ее мягче, но и помогают предотвратить раздражение кожи. Кондиционеры для чувствительной кожи, такие как Vernel Kids, особенно хорошо подходят для малышей и аллергиков.

Где можно узнать состав средства Persil Sensitive?

На упаковке любого средства Persil, в том числе и Persil Sensitive, есть список ингредиентов.

Остаются ли в ткани частицы средства для стирки, которые могут вызвать аллергическую реакцию?

Чтобы ответить на этот вопрос, мы хотели бы обратить ваше внимание на открытый источник информации: немецкий сайт Forum Waschen, инициативу, поддерживаемую специалистами из местных органов власти, министерствами, научно-исследовательскими институтами, профсоюзами, производителями моющих и чистящих средств, производителями бытовой техники, церквями, природоохранными организациями, университетами и ассоциациями потребителей. В брошюре Wäschepflege im Allergikerhaushalt («Стирка в доме, где есть аллергик») указано следующее: «При использовании в соответствии с указаниями, то есть при правильной дозировке средства для стирки, риск раздражения кожи и аллергических реакций, вызванный контактом с кожей потребителя, крайне низок. В соответствии с существующими научными знаниями, следы средства для стирки на белье, которые остаются даже в том случае, когда все делается строго по инструкции, не могут раздражать кожу или вызывать аллергические реакции. В нескольких исследованиях было доказано, что в случае несовместимости с тканями кожное раздражение вызывают такие факторы, как текстура ткани, методы поверхностной обработки или водоотталкивающая пропитка».